クレヨン・ナーシングライセンススクールWeb講座 利用規約
クレヨン・ナーシングライセンススクール（以下「クレヨン・ナーシング」といいます。）が、電気通信回線を通じて利用者に直接提供するクレヨン・ナーシングWeb講座の利用規約については、以下に定めるとおりとします。
第１章 総則
第１条 （用語の定義）
この規約において使用する用語は、それぞれ次の意味で使用します。
（１）本サービス
クレヨン・ナーシングが、電気通信回線を通じて利用者に直接提供するクレヨン・ナーシングWeb講座
（２）利用者
クレヨン・ナーシングとの間で会員契約を締結の上、本サービスを利用しまたは利用しようとする者
（３）クレヨン・ナーシングWeb講座
クレヨン・ナーシングが、実施基準に基づき、クレヨン・ナーシングが公開したまたはその編集上必要な資料その他のクレヨン・ナーシングが公開した講座に対する理解の増進に資する情報（これらを編集したものを含みます）を、日本国内において、有料で電気通信回線を通じて、一般の利用に供するサービスおよびこれに附帯するサービスの総称
（４）クレヨン・ナーシングサイト
クレヨン・ナーシングが本サービスのために運営するポータルサイト
（５）コンテンツ
クレヨン・ナーシングがクレヨン・ナーシングWeb講座により提供（有償・無償を問いません。）するクレヨン・ナーシングが公開した講座およびその編集上必要な資料その他のクレヨン・ナーシングが公開した講座に対する理解の増進に資する情報（これらを編集したものを含みます）
（６）コンテンツ購入
契約を締結の上、各単品、パック、または見放題パック毎に予め定められた利用料金を負担して一定期間（以下「視聴期間」といいます。）コンテンツを視聴する権利を得ること
（７）コンテンツ購入契約
コンテンツ購入にかかるクレヨン・ナーシングと利用者との間の契約
（８）単品
コンテンツを１作品ごとに提供する契約種別
（９）パック
コンテンツを複数作品まとめて１つのものとして提供する契約種別
（１０）見放題パック
個々の作品については入れ替わりがあることを前提とする特定範囲の複数のコンテンツを当年購入日から年度末3月31日までの期間を視聴単位として提供する契約種別
第２章 本サービスの内容
第３条 （本サービスの内容）
１．本サービスによるコンテンツの公開期間等については一定期間または期間を定めずに行います。ただし、著作権等から許諾を得られた範囲内に短縮することがあります。
２．本サービスの契約種別は、単品、パック、見放題パックとします。
３．本サービスの提供端末は、コンテンツ購入時の説明ページに記載する端末とします。
４．本サービスの通信速度、音声モード、解像度等はコンテンツによって異なります。
５．本サービスはストリーミング方式で提供するものとします。
第４条 （予告内容との異同等）
コンテンツについては、クレヨン・ナーシングがした予告内容について、利用者は次の各号に定める条件につきあらかじめ承諾するものとします。
（１）現存する動画データの保存状況によって、予告時点における画質・音質と異なることがあります。
（２）著作権法上の制約または個人のプライバシー保護等の観点から、放送内容の一部について変更しているものがあります。
第５条 （著作権等）
本サービスを通じてクレヨン・ナーシングから提供されるサービス（コンテンツの映像、音声、文字等を含みます）に関わる著作権、著作隣接権、商標権、特許権その他一切の知的財産権は、クレヨン・ナーシングまたは正当な権利を有する権利者に帰属するものであり、この規約に定められた限度でコンテンツを視聴する権利以外には、コンテンツ購入によって利用者にいかなる権利も付与されるものではありません。
第３章 コンテンツ購入契約
第６条 （コンテンツ購入契約の成立）
１．クレヨン・ナーシングは、各単品、パック、または月額見放題パック毎の利用料金および視聴期間（以下これらを併せて「コンテンツ利用条件」といいます。）について別途定め、クレヨン・ナーシングサイト上に表示する方法により会員に通知します。
２．会員が、クレヨン・ナーシングサイト上で所定の操作を行う方法により、クレヨン・ナーシングに対してコンテンツ購入の意思表示が到達した時点で、クレヨン・ナーシングと会員の間で、この規約、個別規定等、およびコンテンツ利用条件を内容としたコンテンツ購入契約が成立します。この場合、会員は、入会時に同意したこの規約に加え、コンテンツ利用条件に同意したものとみなします。
第７条 （見放題パックにかかる契約の自動更新等）
１．見放題パックについては、契約時に表記した契約終了日で契約満了とし、自動的に延長することはありません。
２．クレヨン・ナーシングが、見放題パックのコンテンツ利用条件を変更する場合、利用者の権利を不当に侵害しないよう、相当の期間と方法をもって、利用者に通知します。
３．見放題パックの利用料金は、コンテンツ契約が成立した日およびコンテンツ契約が終了した日についても当該年度内の利用料金をお支払いいただきます。
第４章 利用料金
第８条 （利用料金の支払い）
１．利用者は利用料金を、クレヨン・ナーシングまたはクレヨン・ナーシングが指定する事業者（以下「課金代行事業者」といいます。）に対して、コンテンツ購入時に選択した方法でお支払いただきます。
２．クレヨン・ナーシングは、利用者に対して有する利用料金に係る債権について、課金代行事業者に対して、利用者への個別の通知をすることなく譲渡することができます。
３．特定商取引法に基づくページに記載されている条件を満たす場合は、そのページの条件で支払い金額の返還を行います。
４．クレヨン・ナーシングは、この規約に別段の定めがない限り、すでに成立しているコンテンツ購入契約に基づく利用料金の支払いを免除し、または一旦支払われた利用料金を返還することはいたしません。
第５章 本サービスの中断
第９条 （定期および臨時のメンテナンス）
１．クレヨン・ナーシングは、定期または臨時のシステムメンテナンスを行うため、事前に利用者に通知した上で、システムの全部または一部の運行を一時的に停止することがあります。
２．前項のメンテナンスの実施により、購入済みのコンテンツに関し、利用期間中のコンテンツ視聴が制限されることがあっても、利用期間の延長や利用料金の返還等の補償はいたしません。
第１０条 （システム障害への対応）
利用者からクレヨン・ナーシングに対して、コンテンツ購入またはコンテンツの視聴について障害が発生した旨の通知があった場合においては、クレヨン・ナーシングは、速やかにシステム状況を調査し、クレヨン・ナーシングの設備（クレヨン・ナーシングから第三者に運用を委託した設備を含みます。）に異常が認められたときは、異常設備を有するクレヨン・ナーシングの責任において必要な措置を講じます。
第１１条 （不可抗力等を理由とする本サービスの中断）
１．クレヨン・ナーシングは、次のいずれかの事由が生じた場合には、一時的にまたは無期限に、本サービスの一部または全部を中断することができます。
（１）本サービスの用に供しているクレヨン・ナーシングの設備に、本サービスの実施を不可能とする不具合が生じた場合
（２）本サービスの用に供している電気通信設備に、本サービスの実施を不可能とする不具合が生じた場合
（３）火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
（４）地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
（５）戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
（６）その他クレヨン・ナーシングが運用上または技術上の理由から本サービスの中断が必要と判断した場合
２．前項によるコンテンツの提供を中止したことが原因で、視聴期間未了のコンテンツが視聴不能となった場合、利用料金について次の処理を行います。
（１）購入済みの単品およびパック（見放題パックを除きます。）については、料金の収受を中止し、または、収受済みの場合には当該利用料金を利用者に返還するものとします。
（２）購入済みの見放題パックについては、原則として特段の手続きを取らず、定められた利用料金をお支払いいただくものとします。
第６章 禁止または制限される行為
第１２条 （コンテンツの瑕疵を理由とするコンテンツの提供中止）
１．クレヨン・ナーシングは、コンテンツに第三者の権利侵害その他の瑕疵があることが判明した場合、当該コンテンツの提供を中止することができます。
２．前項によるコンテンツの提供の中止が原因で、視聴期間未了のコンテンツが視聴不能となった場合、利用料金について次の処理を行います。
（１）視聴不能となったコンテンツが購入済みの単品またはパック（見放題パックを除きます。）に含まれていた場合については、料金の収受を中止し、または、収受済みの場合には当該利用料金を利用者に返還するものとします。
（２）視聴不能となったコンテンツが購入済みの見放題パックに含まれていた場合については、原則として特段の手続きを取らず、定められた利用料金をお支払いいただくものとします。
第１３条 （禁止事項）
１．利用者は、購入したコンテンツを個人として視聴するものとし、本サービスを利用して、または、その利用に関連して、次の行為を自らまたは第三者を通じて行うことはできません。
（１）日本国外から本サービスへアクセスして本サービスを利用する行為
（２）購入したコンテンツを不特定または多数人に視聴させる行為
（３）本サービスにより配信される映像、音声、文字等を著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、出版、上映、公表、譲渡、公衆送信、送信可能化、改変その他の態様で利用する行為
（４）本サービスにおいて施されているコンテンツ保護技術を改変その他の方法によって無効化する行為
（５）本サービスの利用において、クレヨン・ナーシングまたは第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権等を侵害する行為
（６）クレヨン・ナーシングの通信設備、コンピューターその他の機器およびソフトウェアに不正にアクセスし、または、それらの利用もしくは運用に支障を与える行為もしくはそのおそれのある行為
（７）本サービスが視聴者レビュー等の書き込み機能を有する場合において、利用者または第三者の営利を目的とする利用行為
（８）前各号のほか、法令に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、クレヨン・ナーシングの信用を毀損する行為その他クレヨン・ナーシングに不利益を与える行為
２．利用者は、クレヨン・ナーシングとのコンテンツ購入契約上の権利、義務その他コンテンツ購入契約上の地位の全部または一部について譲渡、質入れ、賃貸その他の処分をすることはできません。
第１４条 （利用者の違反行為等に伴う本サービス提供の一時停止）
１．クレヨン・ナーシングは、利用者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合には、当該利用者に対する本サービスの全部または一部の提供を一時停止することができます。
（１）本サービスにより発生した金銭債務を決済期日までに支払わない場合
（２）利用者がこの利用規約に違反した場合
２．前項の停止によって、すでに購入済みのコンテンツが視聴できなくなったとしても、停止を受けた利用者はクレヨン・ナーシングに対して異議を申し立てることができず、また、当該コンテンツの利用料金の全部または一部の支払いを免れるものではありません。
第１５条 （利用者の違反行為等に伴うコンテンツ購入契約の解除）
１．クレヨン・ナーシングは、利用者が本サービスにより発生した金銭債務を決済期日までに支払わない場合、相当の期間を定めて催告した上、利用者に対する本サービスを停止してコンテンツ購入契約を解除できるものとします。
２．クレヨン・ナーシングは、利用者が本サービスを法令に違反する目的もしくは第１４条の禁止行為を行う目的で利用しまたは利用する明白なおそれがあるものと認められる場合においては、直ちに利用者に対する本サービスを停止してコンテンツ購入契約を解除できるものとします。
第１６条 （違反行為者によるコンテンツ購入の拒否）
クレヨン・ナーシングは、過去に前条に基づきコンテンツ購入契約を解除されたことのある者からのコンテンツ購入の申込を拒否できるものとします。
第１７条 （利用者の違反行為等に伴う損害賠償義務）
利用者がコンテンツ購入契約に違反し、または、本サービスの利用に伴う故意もしくは過失により、クレヨン・ナーシングもしくは第三者に対して損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用をもって一切の損害を賠償するものとします。
第７章 一般条項
第１８条 （業務の委託と再委託）
クレヨン・ナーシングは、本サービスの実施に関して行う業務の全部または一部を、それぞれ第三者に委託して行わせることができるものとします。また、委託を受けた第三者は、更に別の第三者に再委託することができるものとします。なお、いずれの場合においても、クレヨン・ナーシングは、この規約に基づき利用者に対して負う義務を免れるものではありません。
第１９条 （利用者の個人情報等の取り扱い等）
１．クレヨン・ナーシングは、本サービスの実施に関して取得した会員に関する個人情報（会員の氏名、電話番号、住所または居所、請求書の送付先等）または非特定視聴履歴（特定の日時において視聴する放送番組を特定することができる情報であって、特定の利用者を識別することができず、かつ、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができない情報をいう。）を含むその他の情報（以下「個人情報等」といいます。）については、クレヨン・ナーシングが別途定めている「プライバシーポリシー」に則り、適切に取り扱うものとします。
２．クレヨン・ナーシングは、会員の非特定視聴履歴を含む個人情報以外のその他の情報については、クレヨン・ナーシングが別途定めている「プライバシーポリシー」を本サービスにも準用し、これを適切に取得して取扱うものとします。
３．クレヨン・ナーシングは、個人情報等を、本サービスの提供および広報、本サービスの向上を目的とする利用者意向調査およびアンケートの実施、会員からの問い合わせへの対応ならびに利用規約違反、利用料金の未払い等利用者の債務不履行等の是正のために取る措置の目的にのみ利用するものとし、これらの目的以外には利用しません。
第２０条 （本サービスの終了）
１．クレヨン・ナーシングは、本サービスを継続することが困難なやむを得ない事情がある場合、コンテンツ購入契約の有効期間中であっても、本サービスを終了させることができるものとします。
２．前項の場合、クレヨン・ナーシングは本サービスの終了を決定し次第、適切な方法によって利用者に対して本サービス終了の予告通知を行います。通知の方法については、第２条第４項の規定を準用します。
第２１条 （契約の終了後も効力を有する条項）
単品およびパックのコンテンツ購入契約が履行完了または解除された場合、ならびに、見放題パックの購入契約が解約または解除された場合においても、
第５条（著作権等）、第１３条（禁止事項）、第１６条（違反行為者によるコンテンツ購入の拒否）、第１７条（利用者の違反行為等に伴う損害賠償義務）第１９条（利用者の個人情報の取り扱い）および第２２条（準拠法および合意管轄）、第２３条（協議事項）の各規定はなお効力を有するものとします。
第２２条 （準拠法および合意管轄）
１．コンテンツ購入契約の準拠法は日本法とします。
２．コンテンツ購入契約に関してクレヨン・ナーシングと利用者の間に生じた訴訟については、さいたま地方裁判所またはさいたま簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２３条 （協議事項）
クレヨン・ナーシングおよび利用者は、この規約に定めのない事項またはこの規約の各条項の解釈に関して生じた疑義については、誠意をもって協議の上解決するものとします。
以上 ２０２０年６月１日改定