動作環境について
クレヨン・ナーシングのWeb講座では、各種スマートフォン(Android 5以降・iPhone 7以降)とmacOS(Catalina以降)、Windows(8.1 または 10)でご覧いただけます。
特にWindowsで閲覧いただく場合は、環境に制限がございますので以下をご確認ください。
Windowsでの動作環境
Web講座はこの最新のインターネットブラウザーでご覧いただけます。
Chrome
(Google Chrome)
Edge
(Microsoft Edge)
Edge
(Microsoft Edge レガシ)
Firefox
(Mozilla Firefox)
※これ以外の最新のテクノロジーを利用できるアプリケーションでも閲覧できますが、動作保証はしておりません。
古いコンピューターでは、次のインターネットブラウザーが標準で設定されていますが、このアプリケーションでは基本的にご覧いただけません。
Internet Explorer
(Microsoft Internet Explorer 11)
Internet Explorer
(Microsoft Internet Explorer 8)
ご自身が所有するコンピューターの場合は、最新のインターネットブラウザーのいずれか1つを追加でインストールして利用してください。
Microsoft Edge
Google Chrome
各メーカーからのダウンロード・インストールとなりますのでご自身の責任において行ってください。
学校や図書館など追加でインストールできない場合は、そのまま古いインターネットブラウザーを利用して閲覧することができます。
ただし、動作保証外となりますので、ページレイアウトが崩れたり、一部機能が正しく動作しないことが考えられますので、予めご了承ください。
どの動画を再生してもすべて同じ動画が再生されてしまう場合は、以下の手順をお試しください。
・動画の視聴ページに移動して、「Ctrl」キーを押しながら「F5」キーを押して、ページを強制的に更新してください。
それでも改善されない場合は、InPrivate ブラウズを開いて、表示されたウィンドウでもう一度Web講座を開きなおしてください。
このモードではページを開きなおすたびに状態がクリアされますので、操作後2本目の動画で同じ症状が起きた場合は、いったんすべてのページを「×」で閉じてから操作しなおしてください。
いま利用しているインターネットブラウザーを調べる方法
このページを閲覧するのに利用しているインターネットブラウザーは、タスクバー(通常は画面一番下)のアイコンを探してクリックしてください。このページが開閉するか、開いているページの一覧が表示されます。
新しいページが開いたり、表示されたページの一覧からこのページが見つからない場合は、左右に別のアイコンが存在しないかご確認ください。
既に最新のインターネットブラウザーが表示されている場合でも、普段インターネットを閲覧するときに古いアプリケーションを利用し続けてしまっていることがあります。